Aide en ligne et FAQ

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Oxianet, hébergement professionnel depuis 1996.

Général

Nos conditions générales chevron (liste deroulante)
Votre compte Oxianet chevron (liste deroulante)

Une fois votre compte d'hébergement créé sur le réseau Oxianet (dès réception de l'email confirmant vos informations personnelles), vous pouvez vous connecter sur le serveur afin d'y télécharger vos pages et vos programmes. Par défaut, votre compte comportera déjà plusieurs sous-répertoires:

/logs : c'est le répertoire "système" dans lequel sont stockés les fichiers-journaux concernant votre compte. /www : c'est le répertoire dans lequel sont stockés tous les fichiers destinés à être lus par un navigateur. C'est dans CE répertoire que votre site doit être téléchargé. (LINUX uniquement, pour les serveurs NT, téléchargez vos fichiers directement à la source du compte)

N.B. : Evitez les manipulations hasardeuses hors du répertoire /www si vous ne possédez pas de connaissance en système UNIX. Souvenez-vous également que tout fichier stocké dans ce répertoire est accessible à tout internaute !

De même, à la création de votre compte, le répertoire /www contient déjà plusieurs sous-répertoires:

/cgi-bin : c'est le répertoire "système" dans lequel sont stockés les programmes CGI préinstallés. C'est également dans celui-ci (et uniquement dans celui-ci) que vous devrez télécharger vos propres CGI.
/awstats : c'est le répertoire "système" dans lequel sont stockés les fichiers de statistiques d'accès à votre compte.

Vos statistiques d'acces sont accessibles à http://www.votre_domaine.***/awstats/ !

ATTENTION ! : Toute réinstallation d'un des répertoires de base suite à une mauvaise manipulation (effacement, changement de niveau...), sera facturée 30€HT.

Vous connecter par FTP ou FrontPage chevron (liste deroulante)

Votre nom de domaine domaine est votre_nom.com (par exemple)
Endroit de publication : domaine (ou votre adresse IP)
FTP server name : domaine
Directory path : domaine
Username : domaine
Passwd : votre mot de passe

Les CGI dans votre compte chevron (liste deroulante)

Tous les programmes CGI (préinstallés, ou de votre crû) doivent être installés dans le répertoire /www/cgi-bin de votre compte. Lorsque vous développez vos propres CGI, le chemin d'accès à la bibliothèque cgi-lib.pl est /usr/local/bin/perl et celui de la bibliothèque mail-lib.pl est /bin/mail. Si une erreur se produit à l'exécution d'un de vos CGI (erreur 500 - "internal server error"), il peut y avoir plusieurs causes:

Erreur de syntaxe Perl dans votre programme (cherchez l'erreur et corrigez-la). Autorisations inapropriées sur votre fichiers (les CGI doivent être en chmod 755). Vous pouvez utiliser votre tableau de bord pour effectuer ces modifications. Votre fichier a été transféré en mode binaire (les CGI doivent être transférés en mode ASCII ou texte). Vous pouvez utiliser votre tableau de bord pour effectuer ces modifications.

Liaison DSN chevron (liste deroulante)

Si vous créez une base de donées sous NT, envoyez nous par mail:
Nom du fichier
Répertoire dans lequel se trouve le fichier
Nom DSN souhaité (de type votre_domaine-nom_du_DSN, évitez "base" !!)

Gestion des emails chevron (liste deroulante)

Alias et redirection.
Il est capital que les emails vers lesquels vous redirigez vos alias soient des emails réelles (il est impossible de rediriger un alias sur un autre alias).

Répondeur automatique.
Passez par votre tableau de bord.

Le répertoire Maillists.
Passez par votre tableau de bord.

Logiciels utiles chevron (liste deroulante)

CuteFTP (logiciel FTP pour PC)

Fetch (logiciel FTP pour Mac)

ThunderBird (Logiciel Mail pour Mac & PC)